Бесплатная доставка при заказе на сумму от 5000₽
Instagram принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещённой на территории страны.
Часто задаваемые вопросы
ОБЩИЕ
Мы свяжемся с вами в течение 24−48 часов!
Если вы написали/позвонили нам в выходные или праздничные дни, мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
Если вы написали/позвонили нам в выходные или праздничные дни, мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
Продукты DESIGNME можно приобрести только онлайн.
Мы очень рады слышать, что вы хотите присоединиться к нам! Пожалуйста, заполните форму заявки здесь и мы обязательно с вами свяжемся.
Забота о нашей планете очень важна для DESIGNME. Бренд всегда ищет способы сделать продукцию и упаковку более экологичной.
Заказы
Мы принимаем Visa, MasterCard, American Express, Google Pay, ShopPay и PayPal.
Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу и отправляются в течение 1−2 рабочих дней с момента покупки.
После успешной оплаты заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа и его описание. Если вы не получили это письмо, проверьте папку «Спам», чтобы убедиться, что оно не попало туда!
Вы также получите еще одно письмо, когда ваш заказ будет отправлен с номером для отслеживания.
Вы также получите еще одно письмо, когда ваш заказ будет отправлен с номером для отслеживания.
В качестве первого шага мы рекомендуем проверить папку «спам», чтобы убедиться, что письмо не попало туда.
Если вы не обнаружили его в папке для спама, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 120-01-25
или напишите в whatsapp. Мы подтвердим, что ваш заказ был оплачен, и оформим его.
Если вы не обнаружили его в папке для спама, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (495) 120-01-25
или напишите в whatsapp. Мы подтвердим, что ваш заказ был оплачен, и оформим его.
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите письмо с трек-номером для отслеживания заказа.
О нет! Позвоните или напишите нам по номеру +7 (495) 120-01-25 в whatsapp и мы позаботимся о вас.
Позвоните или напишите нам по номеру +7 (495) 120−01−25 в whatsapp и мы обязательно поможем.
Пожалуйста, как можно скорее напиши или позвони по номеру +7 (495) 120-01-25 и мы постараемся сделать все возможное, чтобы застать ваш заказ до того, как он отправится в службу доставки.
После того как ваш заказ будет принят транспортной компанией, мы не можем гарантировать, что сможем отменить или отредактировать его.
После того как ваш заказ будет принят транспортной компанией, мы не можем гарантировать, что сможем отменить или отредактировать его.
Да, у нас бывают промокоды. Подписывайся на нашу рассылку и социальные сети, чтобы быть в курсе актуальных.
Существует несколько причин, по которым промокод может не работать:
- Товары в корзине не соответствуют товарам, участвующим в акции.
- Убедись, что в корзине находится нужное количество товара.
- Промокоды нельзя комбинировать с другими акциями или товарами, на которые уже была скидка.
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
Заказы обрабатываются и отправляются в течение 1−2 рабочих дней с момента покупки. Время доставки указано при выборе транспортной службы при оформлении заказа.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется компанией ЛОГСИС, СДЭК и Почтой России.
Доставка в регионы — СДЭК и Почтой России.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется компанией ЛОГСИС, СДЭК и Почтой России.
Доставка в регионы — СДЭК и Почтой России.
Все заказы отправляются из Москвы.
Доставка рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Возврат средств осуществляется, при условии, что ваш заказ не был передан в транспортную службу.
Возврат средств от 7 до 14 дней, в зависимости от вашего банка.
Если ваш заказ был поврежден или утерян после передачи в транспортную службу, возврат производится после возмещения средств от транспортной службы (количество дней зависит от их политики возврата) и после переведены вам.
Возврат средств от 7 до 14 дней, в зависимости от вашего банка.
Если ваш заказ был поврежден или утерян после передачи в транспортную службу, возврат производится после возмещения средств от транспортной службы (количество дней зависит от их политики возврата) и после переведены вам.
ПРОДУКТЫ
Вся продукция производится в Канаде.
Да! Продукты для волос DESIGNME на 100% веганские и изготовлены без использования побочных продуктов животного происхождения.
Нет! Продукция DESIGNME не тестируется на животных и сертифицирована PETA.
Нет! Наши продукты не содержат глютен.
Переходи на наш канал Youtube или в раздел PRO на сайте designmehair.ru.
Есть вопросы?
Мы всегда рады ответить на них.
Мы всегда рады ответить на них.
С понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по мск
Напишите нам:
Звоните нам:
+7 (495) 120-01-25